Expéditions et Transporteurs

Préparation des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées par 314 Dimensions SAS dans les meilleurs délais.

Les délais de préparation varient selon le type de produit :

• Objets en stock : expédition sous 1 à 2 jours ouvrés

• Objets personnalisés ou modélisation 3D : délai variable selon la complexité du projet (indiqué lors du devis)
  

Chaque objet étant fabriqué par impression 3D, certains produits nécessitent un temps de fabrication spécifique.

Modes de livraison
Les commandes sont expédiées via des transporteurs fiables tels que :

• La Poste – Colissimo

• Mondial Relay
  

Le mode de livraison est sélectionné par le client lors de la commande.

Délais de livraison
Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi et de la destination.

Délais indicatifs :

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

• Europe : 3 à 10 jours ouvrés

• International : variable selon le pays
  

Les délais indiqués sont fournis à titre estimatif et peuvent varier.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande en fonction :

• du poids du colis

• du transporteur choisi

• de la destination
  

Le montant total des frais de livraison est affiché avant la validation de la commande.

Suivi de commande
Lorsque la commande est expédiée, un numéro de suivi est communiqué au client afin de suivre l’acheminement du colis.

Colis endommagé
En cas de colis endommagé à la réception, il est recommandé d’émettre des réserves auprès du transporteur et de contacter son service client.

Contact
Pour toute question concernant une livraison passez par le formulaire de contact du site.